tse hyb hizmet yeterlilik belgesi

TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi (HYB) ; Hizmet yerinin imkanlarının ilgili Türk standardı ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve akdedilen sözleşme ile kullanılabilen geçerliliği 1 yıl olan belgedir.

Bu belge tüketiciye verilecek hizmetlerin ve çeşitli iş yerlerinin mevzuata uygunluğunu, imkan ve kabiliyetlerinin yeterliliğini gösterir.

Hizmet Yeterlilik Belgesini Hangi Kuruluşlar Alabilir?

• 4077 sayılı Tüketicinin Ve Rekabetin Korunması Kanununa göre garanti kapsamına giren ürünleri imal ve ithal eden kuruluşlar,
• Beyaz eşya servisleri, otomobil servisleri, bilgisayar, elektronik eşya servisleri vb.,
• İhale ile kamu hizmetlerini yapan ve yapmaya talip olan kuruluşlar,
• Yemek , temizlik, güvenlik, peyzaj, çamaşır yıkama, ilaçlama vb. hizmeti veren kuruluşlar,
• Güvenlik riski taşıması nedeniyle yasal zorunluluğu olan kuruluşlar,
• Lpg-cng ikmal, petrol ve dönüşüm istasyonları vb.,
• Sektöründe kendi hizmet kalitesini müşterilerine karşı garanti ve ispat etmek isteyen kuruluşlar,
• Fırın, lokanta, fotoğraf stüdyoları vb. işletmeler,

Hizmet Yeterlilik Belgesi Alındıktan Sonra Firmaya Getirisi Nelerdir?

• Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.
• İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
• Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,
• Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder,
• Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,
• Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,
• Verilen hizmetin kalitesi artar,
• Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar,
• Müşteri fiyat yönünden korunur
• Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar,
• Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar,
• Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar,
• Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesinin alınmasına olanak sağlar.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB) konusunda danışmanlık, eğitim, belgelendirme ve yazılım çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için sayfanın alt kısmında bulunan TALEP BAŞVURUSU bölümünden ihtiyacınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Talebinize ilişkin danışmanlarımız tarafından gerekli değerlendirme yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır.