iso 9001 kalite yönetim sistemi

ISO 9001 Hakkında

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ürünün geliştirilmesi ve tasarımından, üretim, ürünün kurulup çalıştırılması ve servis işlemlerine kadar imalatın tüm hususları ile ilgili firmalar için Kalite Güvencesi standartlarıdır. Finansal – personel gücü ölçeği farketmeksizin tüm sektör işletmelerinde uygulanabilir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Süreci

Kuruluşunuzun büyüklüğü ne olursa olsun, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi tüm operasyonel süreçlerinizi en iyi şekilde izlemenize ve yönetmenize yardımcı olur. Dünyanın en yaygın kalite yönetim standardı olan ISO 9001, kuruluşların hizmet ve performans yönetimi konusunda kalitelerini arttırmaya ve süreklilik sağlanmasına olanak tanır.

ISO 9001 Belgesinin Kullanımı ve Yararları

ISO 9001 belgesi, günümüzde çok sayıda müşteri tarafından istenmektedir. ISO 9001, sistemi uygulayan işletmelere pazar avantajı dışında sürekli iyileştirme mekanizması ve disiplini kazandırır. Fakat ISO 9001 belgesinin alınması kusursuzluğun başarıldığı anlamına gelmez. Belgenin başarısı sistemin etkin uygulanması ile doğru orantılıdır. ISO 9001 belgeli bir işletmede her problem bir iyileştirme fırsatı olarak görülür. Problemin çözümünden önemlisi, sorunun kök nedeninin tespit edilerek o problemin bir daha tekrarlanmamasını sağlamaktır. Türkiye’de ISO 9001 Belgesi sahibi yaklaşık 1000 şirkette yapılan araştırmaların sonuçları, ISO 9001’in yararlarını aşağıda özetlenen şekilde ortaya koymaktadır;

İşletme Dışı Yararlar:

  • İşletme muhataplarına karşı kuruluşun imajının güçlenmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin artması,
  • Müşteri sayısında artış yaşanması,
  • Rekabet gücünün artması, yeni pazarlara giriş, öz güven artışı,
  • Daha iyi tedarikçi ilişkileri, termin süresi performansında artış

İşletme İçi Yararlar:

  • Yönetimin operasyonel süreçler üzerindeki etkinliği,
  • Olumlu yönde yönetimsel kültürel değişim,
  • Yönetim şeklinde ve üretim hattında kalite bilincinin oluşması,
  • Daha iyi bir dokümantasyon ve etkili yönetim süreci,
  • İşletme içi faaliyetlerin kategorilendirilerek sistematikleşmesi,
  • Standardizasyon ve tutarlılık gösterme,
  • Süreçlerde etkinlik ve üretkenlik,
  • İş gücü maliyetlerin azaltılması

ISO 9001 Kalite Yönetiminin Firmanıza Sağlayacağı Faydalar

  • Pazarda daha istikrarlı bir rakip olmanıza olanak sağlar,
  • İyi bir kalite yöntemi müşteri ihtiyaçlarını karşılamanıza yardım eder,
  • Daha etkin çalışma yöntemleri zaman, para ve kaynak tasarrufu sağlar,
  • İyileştirilmiş operasyon performansı hataları azaltır, karı arttırır,
  • Daha etkin iç süreçlerle personeli sistemli çalışmaya teşvik eder,
  • Daha iyi müşteri hizmetleriyle daha çok müşteri kazandırır,
  • Kendi sektörünüzde rakiplere oranla rekabet gücünüzü artırır,
  • Uluslararası pazarlara giriş engellerini kaldırır,
  • Müşteri denetimlerinde yaşanan sıkıntıları ortadan kaldırır.

ISO 9001 Belgesine Yönelik Devlet Destekleri

ISO 9001 Belgesi alımı için ödenen ücretler ve diğer giderler KOSGEB ve Ekonomi Bakanlığı İhracat Destekleri kapsamında %50 ve %60 oranlarında teşvik kapsamındadır.

ISO 9001 Belgesi konusunda danışmanlık, eğitim, belgelendirme ve yazılım çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için sayfanın alt kısmında bulunan TALEP BAŞVURUSU bölümünden ihtiyacınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Talebinize ilişkin danışmanlarımız tarafından gerekli değerlendirme yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

iso 9001

ISO 9001, organizasyonların müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik olarak kalite yönetim sisteminin kurulması ve geliştirilmesi konusunda rehberlik eden ve ISO tarafından yayınlanmış olan dünya üzerinde kabul görmüş kalite standardıdır.

hizmetlerimizi incelemektesiniz. talep oluşturmak için...